¿Qué aprenderé?
- Implementar una administración ordenada del consultorio médico, con bases sólidas de control interno y organización operativa.
- Estandarizar procesos críticos mediante SOP y segregación de funciones, reduciendo errores, fraudes y riesgos administrativos, financieros y clínicos.
- Aplicar auditorías internas y gestión de riesgos, para fortalecer la transparencia, el cumplimiento y la sostenibilidad del consultorio.
Este programa entrega herramientas prácticas para que los centros médicos puedan planificar su crecimiento de manera ordenada y sostenible. Permite comprender cómo evaluar el desempeño de los servicios, decidir en qué áreas conviene crecer y cómo interpretar los resultados de esas decisiones. Está pensado para apoyar a gestores y responsables en la mejora continua, el uso eficiente de recursos y la consolidación del centro médico en el tiempo.
Contenido del curso
Módulos de Aprendizaje
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Módulo 1 — Fundamentos de administración del consultorio y control interno
50:00 -
Módulo 2 — Estandarización de procesos mediante SOP en el consultorio médico
50:00 -
Módulo 3 — Segregación de funciones y prevención de errores y fraudes
50:00 -
Módulo 4 — Controles internos en consultorios médicos: administrativos, financieros y clínicos
50:00 -
Módulo 5 — Auditorías internas y gestión de riesgos en el consultorio
50:00 -
Cuestionario de evaluación
Estudiante Las Calificaciones Y Comentarios
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