Gestión de Veterinarias
02. Administración y operaciones multiespecie
¿Qué aprenderé? Optimizar los flujos operativos multiespecie, desde el ingreso y triaje hasta la atención y el…
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¿Qué aprenderé?
- Optimizar los flujos operativos multiespecie, desde el ingreso y triaje hasta la atención y el alta, reduciendo cuellos de botella.
- Diseñar y estandarizar protocolos clínicos y de hospital de día, asegurando seguridad, continuidad de cuidados y eficiencia operativa.
- Mejorar el TAT (tiempo de atención) mediante indicadores clave y un plan de despliegue práctico en 30 días.
Este programa está orientado a apoyar a clínicas y centros veterinarios en la planificación del crecimiento de sus servicios, ayudando a identificar cuáles generan mayor valor y cuáles requieren ajustes. Los participantes aprenderán a analizar el desempeño de cada línea de atención, definir prioridades de crecimiento y evaluar si las inversiones realizadas son convenientes para el negocio. Todo se presenta de forma sencilla y aplicada a la realidad operativa de la veterinaria.
Contenido del curso
Módulos de Aprendizaje
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Módulo 1: Fundamentos operativos multiespecie y flujos
40:00 -
Módulo 2: Triaje veterinario y estandarización de protocolos
40:00 -
Módulo 3: Hospital de día multiespecie: diseño y operación
40:00 -
Módulo 4: Alta segura y continuidad de cuidados
40:00 -
Módulo 5: Mejora del TAT y despliegue en 30 días
40:00 -
Evaluación Final
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