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Gestión de Centros médicos

10. Plan de crecimiento por línea

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¿Qué aprenderé? Analizar el desempeño económico de cada línea de servicio, identificando ingresos, costos, márgenes y su contribución real al…

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Gestión de Centros médicos

09. Blueprint del consultorio

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¿Qué aprenderé? Comprender la experiencia del paciente en consultorios médicos ambulatorios, identificando momentos clave, puntos de fricción y expectativas a…

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Gestión de Centros médicos

08. Analítica y KPIs del ciclo de ingreso

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¿Qué aprenderé? Comprender el ciclo de ingreso del consultorio médico y sus KPIs clave, desde el acceso del paciente hasta…

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Gestión de Centros médicos

07. Tecnología y portal del paciente

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¿Qué aprenderé? Comprender los fundamentos de la salud digital aplicados al consultorio médico, incluyendo portal del paciente, telemedicina e interoperabilidad…

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Gestión de Centros médicos

06. Calidad del cuidado ambulatorio y seguridad del paciente

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¿Qué aprenderé? Comprender y aplicar los principios de calidad asistencial y seguridad del paciente, alineados a lineamientos internacionales (OMS), adaptados…

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Gestión de Centros médicos

05. Ventas consultivas y paquetes de servicios

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¿Qué aprenderé? Aplicar el enfoque de ventas consultivas en el consultorio, entendiendo las necesidades del paciente y comunicando valor sin…

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Gestión de Centros médicos

04. Marketing digital, reputación y referidos

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¿Qué aprenderé? Diseñar una estrategia de marketing digital para el consultorio, comprendiendo los fundamentos, canales y objetivos de captación de…

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Gestión de Centros médicos

03. Finanzas y facturación TEDEF-aseguradoras

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¿Qué aprenderé? Comprender y controlar el ciclo de ingresos del consultorio, desde la atención hasta el cobro, identificando puntos críticos…

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Gestión de Centros médicos

02. Administración del consultorio y control interno

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¿Qué aprenderé? Implementar una administración ordenada del consultorio médico, con bases sólidas de control interno y organización operativa. Estandarizar procesos…

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Gestión de Centros médicos

01. Estrategia y modelo de servicio de consultorio

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¿Qué aprenderé? Definir una estrategia de servicios sólida para el consultorio médico, alineando propuesta de valor, posicionamiento y modelo de…

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